常見問題

我要怎麼成為璞成的會員呢?

請至璞成健康心理學堂官網的首頁上方點擊「會員註冊」,進入註冊頁面後,在填寫各欄位資訊並送出,即可成為璞成健康心理學堂的一般會員。

如何購買璞成的課程 / 商品呢?

    1. 請先於璞成官網註冊會員,並登入帳號。
    2. 登入帳號後,開始瀏覽所需課程,並加入購物車,選購完成後,點擊”購物車”的 「結帳」 ,您將進入結帳第一個頁面。
    3. 確認購買明細及金額後,再次點選「結帳」。

    4. 請確認帳單資訊後,選擇要使用的付款方式(1)ATM轉帳   (2)超商條碼   (3)信用卡 進行付款
    5. 請詳閱「會員服務條款」、「隱私權保護聲明」、「報名及退費辦法」,並”勾選”已詳讀及同意遵守後,點擊 「付款」並完成繳費程序。

我是否可以幫家人/朋友代理報名課程呢?

原則上,璞成的課程皆需由參與者本人註冊會員登入網站選購,恕不接受代理報名。若有特殊需求,請於璞成上班時間來電洽詢課程管理師。

我想要上的課程目前已額滿,請問可以怎麼加入候補?什麼時候會收到通知?

若課程報名人數已滿,欲候補者請直接至課程頁面點擊「立即加入候補(送出)」,並填寫您的「姓名」、「E-mail」、「手機號碼」。

當課程有名額釋出,系統將統一發送E-mail通知所有候補者,候補順序採優先進入官網下單報名並繳費完成者,請務必提供您正確E-mail,並留意您的E-mail。若您看到候補信件後,發現依然已售罄,則表示未候補成功,請等待下一次名額釋出。

您亦可於上班時間來電或來信再次與我們確認該課程是否有名額可報名。

請問璞成是否有提供心理諮商服務呢?

璞成健康心理學堂,係以集合開辦各類心理成長課程、工作坊、實踐小組、講座等活動,幫助學員在老師引領下,藉由自我學習方式,達到擁有自我支持、陪伴和轉化的能力。 目前璞成所開辦的一對一教練課程,亦是藉由專業講師的帶領下,以一對一貼近訓練方式,學習於特定議題的自我陪伴和轉化的能力。一對一教練課程與一般治療院所的心理諮商療程有別。 璞成目前服務對象,係為對自我心理成長有學習意願及能力,也具有自我支持能力及較高社會功能的群眾。如有接受心理諮商療程急迫需求的人,應先尋求一般治療院所的協助為妥。

VIP會員分級制度說明

VIP會員等級分為銀級、金級、鑽石級別,
升等資格以「前一年度」實際消費總金額為計算,每年1月1日為VIP等級判定日。
原所累積消費金額歸零,新累積消費金額,則為下一年度升等各級會員分級依據。

【範例說明】
A君於2023年全年度(1月1日~12月31日)購課消費總額為14,999元,
202
4年的VIP等級為銀級。2024年1月1日開始,消費額歸零重新累積,
以作為202
5年的VIP等級判定。

VIP會員分級制度優惠說明如下:

升等資格

會員等級時限

升等優惠

一般會員

加入會員成為一般會員

無期限

VIP

銀級會員

前一年度1/1~12/31實際消費金額1()以上,2(不含)元以下,即可於當年度升等為銀級會員。

當年度11日起至1231日止。

1. 優先參與VIP會員特惠活動,及享有報名銀級會員專屬活動資格

金級會員

前一年度實際消費金額達2()元以上,3(不含)元以下,即可於當年度升等為金級會員。

當年度11日起至1231日止。

1. 可優先參與VIP會員特惠活動,及報名銀級至金級會員專屬活動
2. 該級別有效期間享有課程、工作坊消費結帳金額再打95

鑽石級會員

前一年度實際消費金額達3()元以上,即可於當年度升等為鑽石級會員。

當年度11日起至1231日止。

1. 可優先參與VIP會員特惠活動,及報名銀級至鑽石級會員專屬活動
2. 該級別有效期間享有課程、工作坊消費結帳金額再打9

 

:若課程辦理退費,消費金額未達會員升等條件,將取消會員VIP格。

 璞成健康心理學堂保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在璞成健康心理學堂官網上,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如有文義上有任何爭議,依璞成健康心理學堂之解釋為

什麼是《購課點數》? 使用期限?

《購課點數》分為「贈與點數」與「儲值點數」。

1-1「贈與點數」主要為璞成官網購課專屬回饋。
員只要在璞成官網註冊並報名課程
消費
結帳金額(單次)以每滿100元,回饋點數1點。
1點=可折抵璞成課程1元。
點數可於官方網站使用折抵,特殊商品除外
每個點數統一可抵用至隔年的3/31截止。

舉例:2024/1/1~2024/12/31期間報名課程,
實際繳費
金額$6300,璞成官網贈與63點購課點數,
這63點數可使用至2025/3/31截止。

註:其它贈與點數來源,也包含2021年前會員VIP升級獲贈、
2021年前VIP集客高手集10課送點數活動、
曾經預購總監蘇絢慧心理師書籍並參加璞成課程所獲贈、
VIP年末抽獎贈送,皆為贈與點數

1-2儲值點數」則是於璞成官方網站活動期間所購買並儲值的購課點數,
無使用時間限制。
舉例:2023年購買「璞成八週年慶好康儲值專案-八千送八百」,
璞成官網匯入8800點購課點數,這8800點數則無使用期限。

 

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若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在璞成健康心理學堂官網上,
建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時,
視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如有文義上有任何爭議,
依璞成健康心理學堂之解釋為準。

我臨時有事卻無法參加課程,請問怎麼辦理退費呢?

請於上班時間來電來信告知您欲退費的「姓名」」、「課程名稱」,
我們將盡快
協助確認是否符合以下退費原則,並協助辦理退費手續

退費原則如下,敬請細閱
開課日15天前告知無法參與課程,扣除交易手續費後,可退還所有剩餘費用。
開課日前 8~14 天告知無法參與課程,課程費用之八成並扣除交易手續費後,所有剩餘費用將退還。
開課日前1~7 天內告知無法參與課程,恕不退費,亦不得要求轉換課程。
當天未到或中途退出恕不退費,亦不得要求轉換課程。
若未達開課人數,將全額退費。
退費期程為確定退費當日起7個工作天內,退至學員指定同姓名帳戶。